事故発生時の対応手順や、その他お問い合わせについてご案内いたします。
事故発生時の対応について
①けが人の救護・救急車の手配
負傷者がいる場合は、救助または救急車の手配をしてください。
②事故車両を安全な場所へ移動
二次災害や交通渋滞を防ぐために、車両を動かせる場合は安全な場所へ移動させてください。
必要に応じて危険防止措置（発煙筒の点灯や、三角停止板の設置）を行ってください。
③警察へ連絡
必ずその場で警察へ連絡して、警察官の指示に従ってください。
④運営会社へ連絡
警察に連絡後、運営会社への連絡をお願いします。
電話番号：050-5536-5689
※ご返却までにご連絡いただけない場合、保険や補償の適用対象外及び会員資格取り消し対象となります。必ずご連絡をお願いします。
⑤事故状況の登録（多少のキズ程度の場合）
スマートキー画面から「事故登録」を選択して、写真を登録して下さい。
その他トラブル発生時
その他、ご利用中にお困りごとが発生しましたら、以下までご連絡をお願いします。
電話番号：050-5536-5689