予約、変更、キャンセル

以下の方法から、クルマを予約いただけます。

アプリからの予約

アプリを開き、ログインができるとホーム画面に進みます。車両の検索や予約を行います。

①予約時間の設定
使いたい日時を選び、開始時刻と終了予定時刻を設定します。

②ステーションの選択
地図上に表示されているステーション(青いピン)を選択すると、予約可能な車両の一覧が表示されます。

③車両の選択
利用したい車両を選択して、「予約」を押すと車両の予約に進みます。下に予約可能な時間が表示されるので、時間を確認して、予約時間を変更することも可能です。

④予約内容の確認
予約内容を確認します。
予約時間を変更したい場合は、時間を再度選択できます。また、追加で運転者がいる場合は、会員登録済のメールアドレスを登録して追加運転者を設定してください。

⑤予約の確定
・規約内容の確認
チェックボックスにチェックをつけると規約内容が表示されるので、規約の内容を確認してください。

・規約の同意
規約内容を確認して、問題がなければ「同意」を押していただくと、チェックボックスにチェックがされて同意したものとみなされます。
※規約に同意していただかないと予約の確定が行われません。

・予約の確定
下の「決済に進む」を押していただくと、予約が確定され、予約内容の詳細ページに遷移します。

予約の確認、キャンセル

・予約履歴の確認
メニューから、「予約履歴」を選択すると予約とキャンセルの一覧が確認できます。

・予約の変更・キャンセル
予約を選択すると予約の詳細が表示されて予約の変更・キャンセルを行うことができます。


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